AKTUALISIERT: 30. April 2023
Hierbei handelt es sich um eine computergenerierte elektronische Aufzeichnung, für die keine physischen oder digitalen Signaturen erforderlich sind. BITTE LESEN SIE DIE BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG SORGFÄLTIG DURCH. DIE IN DER VEREINBARUNG ERWÄHNTEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN SIND EIN VERBINDLICHER VERTRAG ZWISCHEN ESZMELETLEN HOLDING CO. UND BENUTZER. DIE BEDINGUNGEN WERDEN MIT ANNAHME IN Kraft UND REGELN DIE BEZIEHUNG ZWISCHEN ESZMELETLEN UND BENUTZER FÜR DIENSTLEISTUNGEN ÜBER DIE PLATTFORM https://makeforms.io. FALLS DIESE BEDINGUNGEN MIT ANDEREN DOKUMENTEN/AUFZEICHNUNGEN WIDERSPRECHEN, GELTEN DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN, SOFERN NICHT WEITERE ÄNDERUNGEN VON ESZMELETLEN MITGETEILT WERDEN.
Bei der Registrierung auf der Plattform müssen Sie personenbezogene Daten angeben. Sie müssen Informationen angeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, vollständigen Namen, Adresse, E-Mail-ID, Geschlecht, Mobiltelefonnummer, Geburtsdatum, Firmenname, Bildungsabschluss, Verbindung/Zugehörigkeit zu einem Krankenhaus, einer Klinik oder einer Apotheke, Einzelheiten zu dieser Verbindung/ Zugehörigkeit zu einem Krankenhaus, einer Klinik oder einer Apotheke, Fachwissen im jeweiligen medizinischen Bereich usw.
Sie dürfen nun die Begriffe makeforms, makeforms.io, makeform, syncolink, syncolinktechnologies, eszmeletelen, eszmeletlen holding co, makestories, make.io, makestory in der E-Mail-Adresse verwenden, die Sie zum Erstellen eines Kontos verwenden. Wenn Sie ein Konto erstellen, das gegen diese Richtlinie verstößt, deaktiviert unser System das Konto sofort und löscht alle damit verbundenen Daten.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass die von Ihnen zum Zeitpunkt der Registrierung bereitgestellten Informationen stets korrekt, korrekt und vollständig sind. Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihres Kontos und Passworts verantwortlich und erklären sich damit einverstanden, die Verantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die unter Ihrem Konto stattfinden. Sie können Ihre Profilinformationen und alle anderen Details, die Sie der Plattform mitgeteilt haben, ändern und Sie müssen die in Verbindung mit Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse umgehend aktualisieren, damit sie korrekt bleibt, damit wir Sie kontaktieren können. Sie müssen von Zeit zu Zeit alle zusätzlichen Informationen bereitstellen, die die Plattform benötigt. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die Registrierung abzulehnen oder Konten nach unserem alleinigen Ermessen zu löschen. Sie dürfen kein Konto im Namen einer anderen natürlichen oder juristischen Person einrichten, es sei denn, Sie sind dazu berechtigt. Sie erklären sich damit einverstanden, alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten und tragen die alleinige Verantwortung für alle von Ihnen begangenen Handlungen oder Unterlassungen.
Benutzer, die Formulare mit erweiterten Funktionen wie SMS-Benachrichtigungen, mehrsprachigen Formularen, bedingten Logikregeln, Feldvalidierung und mehr erstellen möchten, müssen ein Upgrade auf kostenpflichtige Pläne durchführen. Die Gebühren für diese Pläne werden von unserem Merchant on Record, Paddle, abgewickelt. Wenn die Zahlung des Abonnements fehlschlägt (abgelaufene Kreditkarte, unzureichendes Geld usw.), haben Sie 15 Tage Zeit, um das Problem zu lösen; andernfalls wird das Konto auf die kostenlose Mitgliedschaft herabgestuft. Die jährliche Abonnementverlängerung erfolgt über einen automatisierten Prozess, der zwei Wochen vor dem Fälligkeitsdatum Ihres Abonnements beginnt. Daher kann es sein, dass zwischen diesem Zeitpunkt und Ihrem Fälligkeitsdatum jederzeit eine Belastung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung angezeigt wird. Ihre bezahlte Mitgliedschaft wird ab dem Fälligkeitsdatum gezählt, unabhängig davon, wann die Zahlung erfolgt. Die Plattform behält sich das Recht vor, die Preisniveaus jederzeit zu ändern und neue Gebühren festzulegen. Preisänderungen werden wir auf der Plattform und per E-Mail bekannt geben. Monatlich zahlende Nutzer zahlen weiterhin den alten Preis für mindestens 6 (sechs) Monate, während jährlich zahlende Nutzer mindestens 1 (ein) Jahr lang den gleichen Tarif behalten. Danach treten die neuen Preisstufen in Kraft. Alle Ihre Abonnements verlängern sich automatisch um Zeiträume, die Ihrer ursprünglichen Abonnementlaufzeit entsprechen. Ihnen werden 14 (vierzehn) Tage vor dem Ende Ihrer ersten Abonnementlaufzeit die Kosten zu unseren aktuellen Tarifen in Rechnung gestellt, es sei denn, Sie kündigen Ihr Abonnement, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Für Unternehmenskunden muss die Zahlung der Rechnungen, sofern im Kundenvertrag nicht anders angegeben, innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen ab Rechnungsdatum erfolgen. Andernfalls fallen Verzugsgebühren an.
Durch das Ändern der Zahlungsdetails wird das Abonnementdatum aktualisiert. Wenn Sie beispielsweise ein kostenpflichtiges Monatsabonnement haben, das am 15. (Fünfzehnten) eines jeden Monats abgebucht wird, und Sie am 30. Januar auf einen höheren Plan upgraden, teilen wir Ihren Restbetrag anteilig auf.
Konten können aus den unten aufgeführten Gründen eingeschränkt sein. Sobald das Problem gelöst ist, haben Benutzer Zugriff auf alle vollständigen Formularübermittlungen:
Zahlungsprobleme: Wenn es ein Zahlungsproblem mit Ihrem Konto gibt, haben Sie 7 (sieben) Tage Zeit, um das Problem zu beheben. Danach haben Sie eingeschränkten Zugriff auf Ihr Konto und nach 15 (fünfzehn) Tagen wird für Ihr Konto ein Downgrade auf den kostenlosen Plan geplant. Ihr Konto ist zwar eingeschränkt, Sie können jedoch auf Ihr Konto und Ihre Formulare zugreifen, erhalten jedoch unvollständige Einsendungen und haben keinen Zugriff auf Ihre Formulareinstellungen und Einsendungen. Normalerweise wird das Problem durch die Aktualisierung Ihrer Kreditkarteninformationen behoben. Alternativ können Sie uns kontaktieren, um das Problem zu lösen. Wenn Sie das Zahlungsproblem innerhalb von 15 (fünfzehn) Tagen lösen, wird die Kontobeschränkung automatisch aufgehoben und Ihr Konto unterliegt keiner Herabstufung mehr.
Zu viele Einsendungen: Ihr MakeForms-Konto enthält ein Angebot für die Einreichung. Wenn Sie mehr Einsendungen als das Kontingent erhalten haben, werden Ihre Einsendungen gesperrt. Sobald Sie das Konto auf einen Plan aktualisieren, der höhere Einsendungen zulässt, können Sie die gesperrten Einsendungen entsperren.
Fehlender Backlink: Wenn Sie den kostenlosen Plan nutzen und den Backlink zu MakeForms aus Ihren Formularen entfernen, erhalten Sie Warnmeldungen. Wenn Sie den Link nicht wieder zu Ihren Formularen hinzufügen, wird Ihr Konto gesperrt. Fügen Sie den Backlink in Ihre Formulare ein oder führen Sie ein Upgrade auf einen kostenpflichtigen Plan durch, um dieses Problem zu beheben.
Phishing: Formulare und Konten, die für Phishing-Zwecke verwendet werden, werden gesperrt. Eigentümer können sich nicht anmelden und Formulare sind nicht funktionsfähig. Es gibt keine Möglichkeit, diese Konten wiederherzustellen.
Kostenlose Konten: Wenn Sie den kostenlosen Serviceplan nutzen, müssen Sie unter Ihrem Webformular einen Backlink zu Makeforms.io angeben. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Konto zu entfernen oder zu sperren, das nicht unseren Bedingungen entspricht. Die wiederholte Nutzung unserer Kontaktformulare durch kostenlose Benutzer, die den Link zu unserer Website entfernen, kann dazu führen, dass Nachrichten erst dann zugestellt werden, wenn das Konto auf einen kostenpflichtigen Plan aktualisiert wird. Kostenlose Konten unterliegen mehreren Einschränkungen, die je nach unserer Strategie variieren können. Um Einschränkungen zu vermeiden, ist es Benutzern verboten, mehr als ein Konto zu erstellen. Wir behalten uns das Recht vor, doppelte Konten zu deaktivieren oder zu löschen.
Wenn Sie sich für einen kostenpflichtigen Monats- oder Jahresplan anmelden, werden Ihnen automatisch monatliche oder jährliche Kosten über die von Ihnen angegebene Zahlungsquelle in Rechnung gestellt. Wenn Sie den kostenpflichtigen Dienst nicht mehr nutzen möchten, müssen Sie Ihr Abonnement kündigen (im Abschnitt „Einstellungen“). Die wiederkehrende Zahlung endet erst, wenn Sie den kostenlosen Abonnementplan herabstufen und Sie ihn weiterhin nutzen können, müssen jedoch die Einschränkungen dieses Serviceplans einhalten.
Die Plattform gewährt keine Rückerstattung für Abonnements, die vor Ablauf der Vertragslaufzeit gekündigt werden. Das heißt, wenn Sie ein Abonnement am 5. September kündigen, Ihr Prepaid-Zeitraum jedoch am 2. Oktober endet, haben Sie noch bis zum 2. Oktober Zugriff auf die Funktionen Ihres kostenpflichtigen Plans. Bitte beachten Sie, dass beide Pläne (jährlich und monatlich) gültig sind wiederkehrend. Wenn Sie sich abmelden möchten, sollten Sie dies vor Ablauf Ihres Prepaid-Zeitraums (Laufzeitende) tun. Frühere Abonnementgebühren werden nicht erstattet. Rechnungen und Zahlungen für den Enterprise-Serviceplan können nicht storniert oder erstattet werden. Ihnen geht ein umfassender Verkaufsprozess voraus, der dedizierte Ressourcen erfordert und eine fundierte Entscheidung gewährleistet.
Jegliche Beschwerden bezüglich der Dienste werden je nach Fall per E-Mail zwischen Ihnen und der Plattform gelöst. Sie senden uns eine E-Mail an support@makeforms.wpcomstaging.com. um Ihre Beschwerde zu registrieren.
Die Plattform behält sich das Recht vor, die auf der Plattform verfügbaren Dienste (oder Teile davon) jederzeit und von Zeit zu Zeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern oder vorübergehend oder dauerhaft einzustellen. Darüber hinaus behält sich die Plattform das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Bei Änderungen der Bedingungen und anderer Richtlinien stellt die Plattform eine Benachrichtigung oder ein Popup-Fenster bereit. Sie sind dafür verantwortlich, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach solchen Änderungen stellt Ihre Zustimmung dar, an diese Änderungen gebunden zu sein. Ihr einziges Recht im Falle einer Unzufriedenheit mit diesen Bedingungen, unseren Richtlinien oder Praktiken beim Betrieb der Plattform oder den über die Plattform verfügbaren Inhalten besteht darin, die Nutzung der Plattform einzustellen.
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