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Un flujo de trabajo en formularios permite automatizar varias acciones y tareas en función de condiciones o disparadores específicos. Los flujos de trabajo pueden optimizar y simplificar los procesos, reducir la intervención manual y aumentar la eficiencia en la gestión de formularios. El uso de flujos de trabajo en formularios puede beneficiar a varios tipos de formularios, como formularios de registro, formularios de comentarios, formularios de encuestas, formularios de registro de eventos y más.

Con MakeForms, los usuarios pueden agregar flujos de trabajo a sus formularios y elegir entre una variedad de acciones como

  • Nodo de respuesta
  • Nodo de aprobación
  • Nodo de revisión
  • Nodo de notificación
  • Enviar correo electrónico
  • Enviar el formulario 
  • Webhook

Los usuarios pueden definir condiciones y activadores para cada acción y personalizar el flujo del formulario en consecuencia. Además, los datos confidenciales se pueden marcar como tales para garantizar que solo el personal autorizado pueda verlos más tarde.

El uso de flujos de trabajo puede ayudar a los administradores de formularios a administrar y procesar los envíos de formularios de manera eficiente y eficaz.

 

1

Formularios de registro de eventos

Los flujos de trabajo se pueden usar para enviar automáticamente una confirmación por correo electrónico a los participantes cuando se registran correctamente y también para enviar recordatorios previos al evento.

2

Formularios de encuesta

Los flujos de trabajo se pueden usar para notificar automáticamente al administrador de la encuesta cuando se recibe una nueva respuesta y también desencadenar acciones de seguimiento, como enviar correos electrónicos a los participantes.

3

Formularios de comentarios

Los flujos de trabajo se pueden usar para enrutar automáticamente los comentarios al departamento correspondiente para su revisión y seguimiento, así como para enviar correos electrónicos automáticos al proveedor de comentarios para confirmar que se recibieron sus comentarios.

4

Formularios de solicitud de empleo

Los flujos de trabajo se pueden usar para notificar automáticamente al personal de recursos humanos cuando se recibe una nueva solicitud y también desencadenar acciones de seguimiento, como enviar correos electrónicos al solicitante para programar una entrevista.

5

Formularios de pedido

Los flujos de trabajo se pueden usar para notificar automáticamente al departamento de envíos cuando se recibe un nuevo pedido y también desencadenar acciones de seguimiento, como enviar correos electrónicos al cliente para confirmar el pedido y proporcionar una fecha de entrega estimada.

6

Formularios de contacto

Los flujos de trabajo se pueden usar para notificar automáticamente al equipo de soporte cuando se recibe un nuevo mensaje y también desencadenar acciones de seguimiento, como enviar un correo electrónico al cliente para confirmar que se recibió su mensaje.

7

Formularios de generación de prospectos

Los flujos de trabajo se pueden usar para enrutar automáticamente nuevos clientes potenciales al equipo de ventas para su seguimiento y también activar campañas de correo electrónico automatizadas para nutrir al cliente potencial a lo largo del tiempo.