رازداری کی پالیسی

اپ ڈیٹ کیا گیا: 30 اپریل 2023 ڈیٹا کی رازداری / رازداری کی پالیسی جنرل ہم، Eszmeletlen ہولڈنگ کمپنی، ایک پارٹنرشپ فرم جو قابل اطلاق قوانین کے تحت رجسٹرڈ ہے، جس کا رجسٹرڈ پتہ 7ویں منزل، فلیٹ نمبر 702، Tridev-1 CHS، بھکتی مارگ، ملنڈ ویسٹ، ممبئی، ممبئی مضافاتی، مہاراشٹر، 400080 پر ہے۔ ("Eszmeletlen"/ "ہم"/ "ہمارا"/ "ہم")۔ MakeForms پر ("پلیٹ فارم")، ہم گاہکوں کو مختلف فارم بلڈنگ پلانز اور پیکجز پیش کرتے ہیں۔ ("آپ"/ "آپ ہیں")  مفت ٹرائلز سے لے کر بامعاوضہ سبسکرپشنز تک۔ ہم جان بوجھ کر کسی تیسرے فریق کو آپ کے ذاتی ڈیٹا کا انکشاف نہیں کریں گے، سوائے اس رازداری کی پالیسی میں فراہم کردہ۔ ہم آپ کی پرائیویسی کے تحفظ کے لیے پرعزم ہیں، اور اس لیے ہم قابل اطلاق قانون سازی میں طے شدہ اصولوں کے مطابق آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کرتے وقت انتہائی احتیاط برتتے ہیں۔ ہم تسلیم کرتے ہیں کہ آپ کی ذاتی معلومات کی رازداری، سالمیت اور حفاظت کو برقرار رکھنا [ "ذاتی مواد"] اور اس رازداری کی پالیسی کا مسودہ تیار کیا ہے۔  "Eszmeletlen Holding Co" کے ذریعے آپ کا ذاتی ڈیٹا کیسے اکٹھا، ذخیرہ، استعمال اور ظاہر کیا جاتا ہے اس کے بارے میں تفصیلی خاکہ دینے کے لیے۔ برانڈ "MakeForms" کے برانڈ کے مالکان، ایک شراکتی فارم جو 1932 کے انڈین پارٹنرشپ ایکٹ کے تحت تشکیل دیا گیا تھا، جس کا ہیڈ کوارٹر 702 Tridev 1 CHSL، بھکتی مارگ، مولنڈ ویسٹ، ممبئی، MH، انڈیا - 400080 ڈیٹا کنٹرولر کے طور پر ہے۔ (i) ہماری سائٹ تک آپ کی رسائی اور استعمال جس تک URL پر رسائی حاصل کی جا سکتی ہے۔ https://makeforms.io اور (ii) پلیٹ فارم کے ذریعہ فراہم کردہ خدمات سمیت سائٹ کے مواد تک رسائی، اور استعمال (مجموعی طور پر، "خدمات" ). ہر بار جب ہم قابل اطلاق قانون کے ذریعہ مطلوب ہیں یا، دوسری صورت میں، اس قانونی بنیاد کو استعمال کرنے کے لئے، ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لئے آپ کی مفت، باخبر، مخصوص، اور غیر واضح رضامندی کی درخواست کریں گے۔ جب آپ پلیٹ فارم پر جاتے ہیں، تو آپ کو کوئی ذاتی ڈیٹا فراہم کرنے کی ضرورت نہیں ہے جب تک کہ آپ خدمات سے فائدہ اٹھانے کا انتخاب نہ کریں۔ آپ کی رضامندی کا اظہار کرتے ہوئے، خدمات سے فائدہ اٹھانے کے لیے آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ ہم اس پالیسی کے مطابق آپ کے ذاتی ڈیٹا کو جمع، استعمال، ظاہر، عمل اور منتقل کر سکتے ہیں۔ ہم وقتاً فوقتاً رازداری کی پالیسی کی فراہمی میں ترمیم کر سکتے ہیں۔ اس پالیسی میں کی گئی کوئی بھی اپ ڈیٹ سائٹ پر "آخری تازہ کاری" کی تاریخ کے ساتھ دستیاب ہوگی۔ ہم آپ کو ہونے والی تبدیلیوں کے بارے میں بھی آگاہ کریں گے، تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ اس بات سے آگاہ ہیں کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔ ان تبدیلیوں کے استثناء کے ساتھ جن کے لیے آپ کی پیشگی رضامندی کی ضرورت ہوتی ہے، اور جو اس وقت سے لاگو ہوں گی جب آپ اس طرح کی رضامندی کا اظہار کریں گے، اس پالیسی میں کوئی بھی ترمیم اس تاریخ پر لاگو ہوگی جب وہ کی گئی ہیں۔ "ذاتی ڈیٹا" کا مطلب ہے اور اس میں کوئی بھی معلومات یا ڈیٹا شامل ہے جس میں شامل ہیں لیکن ان تک محدود نہیں:

• صارفین کا نام اور پتہ
• ای میل کا پتہ
• لاگ ان آئی ڈی اور پاس ورڈ 
• موبائل فون کانمبر 
• صنف
• بینک کی تفصیلات
• کمپنی کا نام
• عہدہ

ذاتی ڈیٹا کے زمرے، پروسیسنگ کے مقاصد، اور قانونی بنیادیں 1.1 براؤزنگ ڈیٹا: سائٹ کے آپریشن کے لیے استعمال کیے جانے والے کمپیوٹر سسٹمز اور سافٹ ویئر کے طریقہ کار، اپنے معمول کے آپریشن کے دوران، کچھ معلومات (نام نہاد لاگ فائلیں) حاصل کرتے ہیں، جن کی ترسیل انٹرنیٹ کمیونیکیشن پروٹوکول کے استعمال میں مضمر ہے۔ یہ معلومات شناخت شدہ افراد کے ساتھ منسلک ہونے کے لیے جمع نہیں کی جاتی ہیں، لیکن اس کی نوعیت کی وجہ سے، تیسرے فریق کے پاس موجود ڈیٹا کے ساتھ پروسیسنگ اور انضمام کے ذریعے، صارفین کو شناخت کرنے کی اجازت دی جا سکتی ہے۔ اس طرح کی معلومات میں IP پتے، درخواست کا وقت، سرور کو درخواست جمع کرانے کا طریقہ، جواب میں حاصل کی گئی فائل کا سائز، اور صارف کے آپریٹنگ سسٹم اور کمپیوٹر کے ماحول سے متعلق دیگر پیرامیٹرز شامل ہیں۔ جہاں تک ایسی معلومات صارف کی شناخت کا باعث بنتی ہیں، اس پالیسی کی دفعات لاگو ہوں گی۔

1.2 صارف اکاؤنٹ بنانا:

1. رجسٹریشن اور ای میل ایڈریس کے ساتھ لاگ ان کریں: 

پلیٹ فارم پر رجسٹر کرنے اور اکاؤنٹ بنانے کے لیے، ہمیں آپ کے ای میل ایڈریس کی ضرورت ہوگی: 

1. گوگل کے ساتھ رجسٹریشن اور لاگ ان کریں:

ہمارا پلیٹ فارم آپ کو اپنا گوگل اکاؤنٹ استعمال کرکے رجسٹر کرنے کا امکان بھی فراہم کرتا ہے۔ جب آپ ایسا کرتے ہیں، تو آپ کو گوگل کے صفحے پر بھیج دیا جاتا ہے جہاں آپ اپنا گوگل صارف نام اور پاس ورڈ استعمال کر کے لاگ ان کر سکتے ہیں۔ اس عمل کے بعد، آپ کا MakeForms اکاؤنٹ آپ کے Google پروفائل سے منسلک ہو جائے گا۔ منسلک ہونے کے دوران، پلیٹ فارم خود بخود گوگل سے وہ معلومات وصول کرتا ہے جو آپ نے ای میل، پہلا نام، آخری نام، اور پروفائل تصویر سے اتفاق کیا تھا۔ اس معلومات پر ہماری طرف سے کارروائی کی جائے گی تاکہ آپ کو اکاؤنٹ بنانے کا امکان فراہم کیا جا سکے اور سائٹ کی طرف سے پیش کردہ خصوصیات کے تناظر میں آپ کو شناخت کرنے کے لیے اور آپ کو ہماری سائٹ پر مختلف خصوصیات پیش کرنے کے لیے ضروری حد تک۔ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کی Google کی طرف سے پروسیسنگ کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ گوگل کی رازداری کی ترتیبات کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم گوگل کی رازداری کی پالیسی سے رجوع کریں۔ 1.3 اپنے پروفائل میں معلومات شامل کرنا: اپنا صارف اکاؤنٹ بنانے کے بعد، آپ اپنا پروفائل مکمل کرنے کے لیے اپنے بارے میں دیگر تفصیلات پُر کر سکتے ہیں: پہلا نام، آخری نام، ٹیلی فون نمبر، اور صنعت۔

1.4 اکاؤنٹ میں شامل صارفین کو مطلع کرنا:  اکاؤنٹ بنانے کے بعد، آپ پروجیکٹس میں تعاون کرنے کے لیے نئے صارفین شامل کر سکتے ہیں۔ اس صورت میں، پلیٹ فارم انہیں پروجیکٹ میں مدعو کرنے کے لیے ان کا ای میل پتہ استعمال کرے گا۔ ایسی صورت میں، انہیں صارف کا اکاؤنٹ بھی بنانا ہوگا۔

اس ذاتی ڈیٹا کا ماخذ (مدعو کیے گئے شخص کا ای میل ایڈریس) وہ صارف ہے جس نے متعلقہ شخص کو مدعو کیا ہے۔ 1.5 انوائسنگ آپ کو خدمات فراہم کرتے وقت، ہم فیس کے لیے رسیدیں جاری کریں گے۔ اس صورت میں، ہم آپ کے پہلے نام، آخری نام اور پتے پر کارروائی کریں گے۔

1.6۔ ادائیگیاں:  جب آپ ادائیگی کرتے ہیں، تو آرڈر کا عمل ہمارے آن لائن ری سیلر اور مرچنٹ آف ریکارڈ، Paddle.com کے ذریعے کیا جاتا ہے، جو آرڈر سے متعلق پوچھ گچھ اور واپسی کو بھی سنبھالتا ہے۔ مصنوعات کی تکمیل کے لیے آپ کا ڈیٹا Eszmeletlen Holding Co. کے ساتھ شیئر کیا جائے گا۔ پیڈل ڈاٹ کام مارکیٹ لمیٹڈ، جڈ ہاؤس، 18-29 مورا اسٹریٹ، لندن EC1V 8BT۔ پیڈل آپ کے بینک کارڈ کی تفصیلات (پہلا اور آخری نام، کارڈ نمبر، CCV، میعاد ختم ہونے کی تاریخ) یا ادائیگی کے دیگر دستیاب طریقوں پر کارروائی کرے گا۔ ہم بینک کارڈ کی تفصیلات جمع کرنے کے ذمہ دار نہیں ہیں۔

1.7۔ معاہدے کی اطلاعات ہماری خدمات کی فراہمی کے دوران، ہم آپ کے ای میل ایڈریس کو استعمال کی شرائط میں کسی تبدیلی اور آپ اور پلیٹ فارم کے درمیان معاہدے کی کارکردگی سے متعلق کسی بھی دوسرے مسائل کے سلسلے میں آپ کو مطلع کرنے کے لیے استعمال کریں گے۔

1.8۔ ہم سے رابطہ کریں:    اگر آپ کے پاس اس پالیسی سے متعلق سوالات یا خدشات یا شکایات ہیں تو آپ ہمیں ای میل کر سکتے ہیں۔ support@makeforms.wpcomstaging.com. ایسی صورت میں، پلیٹ فارم درج ذیل ذاتی ڈیٹا اکٹھا کر سکتا ہے: رابطہ کی تفصیلات (ای میل، پہلا نام، آخری نام) اور اس مسئلے یا ہاتھ میں موجود درخواست سے متعلق کوئی دوسری معلومات۔

1.9 مارکیٹنگ اور ان پروڈکٹ پیغامات / مواصلات آپ ای میل کے ذریعے مارکیٹنگ کے پیغامات وصول کرنے کے لیے آپٹ ان کر سکتے ہیں۔

آپ اپنی پیشگی رضامندی کو ہر وقت اور بغیر کسی قیمت کے، مستقبل کے لیے بدلتے ہوئے نتائج کے ساتھ منسوخ کر سکتے ہیں۔

ذاتی ڈیٹا فراہم کرنے میں ناکامی۔
آپ کچھ ذاتی ڈیٹا فراہم کرنے سے انکار کر سکتے ہیں (اوپر اشارہ کیا گیا ہے)۔ اسے فراہم کرنے میں ناکامی کا نتیجہ یہ ہو سکتا ہے کہ آپ کچھ خدمات اور خصوصیات سے مستفید نہیں ہو پائیں گے، بشمول، لیکن ان تک محدود نہیں، اکاؤنٹ بنانا یا اپنے مسئلے کو حل کرنے اور مدد فراہم کرنے کے لیے آپ سے رابطہ کرنا۔

ذاتی ڈیٹا کی خودکار پروسیسنگ
آپ کے ذاتی ڈیٹا پر مکمل طور پر خودکار پروسیسنگ کی بنیاد پر فیصلے کرنے کے لیے کارروائی نہیں کی جائے گی جس کے نتیجے میں آپ کے متعلق قانونی اثرات مرتب ہوں گے یا اسی طرح آپ کو نمایاں طور پر متاثر کر سکتے ہیں۔

فارمز کے ذریعے جمع کردہ ڈیٹا
فارم ریکارڈز نجی ہوتے ہیں اور خاص طور پر اکاؤنٹ کے مالک یا دوسرے صارفین استعمال کر سکتے ہیں جنہیں اکاؤنٹ کے مالک سے ایسی اجازت ملی ہے۔ پلیٹ فارم کسی بھی صورت میں فارم جمع کرانے کے مواد کو ظاہر نہیں کرتا، جب تک کہ حکومتی حکام کی طرف سے خصوصی طور پر درخواست نہ کی جائے۔ پلیٹ فارم پر بنائے گئے فارموں کو دیکھا جا سکتا ہے، جو پلیٹ فارم کی صلاحیتوں کو دکھانے کے لیے لنک یا ایمبیڈ آپشنز کا استعمال کر کے نامکمل مرحلے میں ہے۔ آپ کسی بھی شخص کو ہماری خدمات کی سفارش کرنے کے لئے آزاد ہیں جو آپ کو لگتا ہے کہ ہماری خدمات سے فائدہ اٹھا سکتا ہے۔ پلیٹ فارم کا استعمال کرتے ہوئے بنائے گئے فارمز اور سروے کے ذریعے جمع کیا گیا کوئی بھی ڈیٹا/معلومات اختتامی صارف سے تعلق رکھتی ہے اور نہ تو پلیٹ فارم ان پر ملکیت رکھ سکتا ہے اور نہ ہی اس کے لیے ذمہ دار ہے۔

برقرار رکھنے کی مدت
ایک اصول کے طور پر، جب تک صارف اکاؤنٹ موجود ہے ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کریں گے۔ کسی مسئلے کو حل کرنے کے لیے جمع کیا گیا ذاتی ڈیٹا درخواست کو حل کرنے کے لیے ضروری مدت کے لیے ذخیرہ کیا جائے گا۔ بعض حالات میں، ہم ذاتی ڈیٹا کو طویل عرصے تک اپنے پاس رکھ سکتے ہیں، مثال کے طور پر، اگر ہم قانونی، ریگولیٹری، ٹیکس، یا اکاؤنٹنگ کے تقاضوں کے مطابق ایسا کرنے کے پابند ہیں۔ ہم ذاتی ڈیٹا کو طویل مدت کے لیے بھی رکھ سکتے ہیں تاکہ کسی بھی شکایت کی صورت میں ہمارے ساتھ آپ کے تعاملات کا درست ریکارڈ ہمارے پاس ہو یا اگر ہم اس بات کی معقول تعریف کرتے ہیں کہ آپ کے ذاتی ڈیٹا کی کارروائی سے متعلق قانونی چارہ جوئی کا امکان ہے۔ ہم معقول درخواست پر آپ کا ذاتی ڈیٹا حذف کرنے کی کوشش کریں گے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ہمارے سرورز اور بیک اپ ورژنز سے آپ کے ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے میں تاخیر ہو سکتی ہے، اس کے علاوہ ہم اپنے سرورز کی فائل سے حذف نہیں کرتے ہیں جو آپ دوسرے صارفین کے ساتھ مشترک ہیں۔

ذاتی ڈیٹا کا ذخیرہ
آپ کا ذاتی ڈیٹا ہمارے کنٹریکٹی پارٹنرز کے سرورز پر جمع اور محفوظ کیا جاتا ہے جو قابل اطلاق قوانین کے تقاضوں کے مطابق آپ کو ہماری خدمات فراہم کرنے میں ہماری مدد کر رہے ہیں۔ 

سیکورٹی
آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت ہمارے لیے اہم ہے۔ اس لیے آپ کے ذاتی ڈیٹا پر ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے معقول تکنیکی اور تنظیمی اقدامات کا اطلاق کرتے ہوئے کارروائی کی جائے گی، جیسے کہ ذاتی ڈیٹا تک رسائی کو محدود کرنا، ذاتی ڈیٹا کی خفیہ کاری یا گمنامی، اور محفوظ ماحول میں ذخیرہ کرنا۔ پلیٹ فارم کا استعمال کرتے ہوئے بنائے گئے تمام فارم کلاؤڈ انفراسٹرکچر کے ذریعے پیش کیے جاتے ہیں ہم اپنے پلیٹ فارم کی 24/7 نگرانی کرتے ہیں اور سیکیورٹی ہماری اولین ترجیح ہے۔ تمام فارم HTTPS پر 256 بٹ SSL انکرپشن کے ذریعے پیش کیے جاتے ہیں۔ SSL انکرپشن سروس پلان سے آزاد ایک معیاری پیشکش ہے۔ ہمارا صارف [مفت یا ادا شدہ] کو سبسکرائب کرتا ہے۔ ہم مختلف دیگر حفاظتی خصوصیات کے ذریعے سیکیورٹی کو یقینی بناتے ہیں جن میں کیپچا پروٹیکشن، اینٹی سپیم فیچرز، HIPAA اور SOC-2 کی تعمیل شامل ہیں لیکن ان تک محدود نہیں۔ آپ ہماری سیکیورٹی فیچر کے بارے میں مزید پڑھ سکتے ہیں۔ https://makeforms.io/security-compliance/.  ہو سکتا ہے آپ ہمارے پلیٹ فارم پر پینٹسٹ کرنا چاہیں۔ تاہم، پلیٹ فارم سے واضح اجازت کے بغیر ایسا کرنا منع ہے۔ مزید تفصیلات حاصل کرنے کے لیے بلا جھجھک اپنے اکاؤنٹ مینیجر یا کسٹمر کیئر ٹیم سے رابطہ کریں۔ آپ اپنے صارف اکاؤنٹ اور پاس ورڈ کے تمام اعمال کے ذمہ دار ہیں۔ اس لیے، ہم تجویز نہیں کرتے ہیں کہ آپ اپنے اکاؤنٹ سے متعلق کسی بھی معلومات کو کسی تیسرے فریق کو ظاہر کریں۔ اگر آپ اپنے اکاؤنٹ کی معلومات یا کوئی ذاتی ڈیٹا تیسرے فریق کے ساتھ شیئر کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔ آپ اس کے لیے مکمل طور پر ذمہ دار ہیں۔

آپ کے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے سلسلے میں حقوق آپ کے حقوق
اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے سلسلے میں آپ کے پاس درج ذیل حقوق ہیں:
رسائی کا حق: آپ کو ہم سے اس بات کی تصدیق حاصل کرنے کا حق ہے کہ آپ کے ذاتی ڈیٹا پر ہمارے ذریعے کارروائی کی جاتی ہے، نیز مخصوص پروسیسنگ کے بارے میں معلومات، جیسے: پروسیسنگ کے مقاصد، پرسنل ڈیٹا کے زمرے، ذاتی ڈیٹا کے وصول کنندگان، کون سا ذاتی ڈیٹا محفوظ ہے، اگر ہم ذاتی ڈیٹا کو بیرون ملک منتقل کرتے ہیں اور ہم اس کی حفاظت کیسے کرتے ہیں، آپ کے حقوق، نگران اتھارٹی کے سامنے شکایت درج کرنے کا حق، آپ کے ذاتی ڈیٹا کا ذریعہ۔
اصلاح کا حق: آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا کی اصلاح کی درخواست کرنے کا امکان ہے، بشرطیکہ قابل اطلاق قانونی تقاضے پورے ہوں۔ غلطیوں کی صورت میں، اطلاع کے بعد، ہم فوری طور پر آپ کے ذاتی ڈیٹا کو درست کر دیں گے۔
مٹانے کا حق: بعض صورتوں میں، آپ کے پاس ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کرنے کا امکان ہے، یعنی جب: (i) ذاتی ڈیٹا ان مقاصد کے سلسلے میں مزید ضروری نہیں رہے گا جن کے لیے اسے جمع کیا گیا تھا یا اس پر کارروائی کی گئی تھی۔ (ii) آپ رضامندی واپس لے لیتے ہیں جس پر کارروائی کی بنیاد ہے اور جہاں پروسیسنگ کے لیے کوئی اور قانونی بنیاد نہیں ہے؛ (iii) آپ پروسیسنگ پر اعتراض کرنے کا حق استعمال کرتے ہیں؛ (iv) ذاتی ڈیٹا پر غیر قانونی طور پر کارروائی کی گئی ہے۔ جب قانونی ذمہ داری کی تعمیل کے لیے یا قانونی دعووں کے قیام، مشق یا دفاع کے لیے (دوسروں کے درمیان) کارروائی ضروری ہو تو ہم آپ کی درخواست کی تعمیل کرنے کے پابند نہیں ہیں۔ ایسے دیگر حالات بھی ہیں جن میں ہم ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے کی اس درخواست کی تعمیل کرنے کے پابند نہیں ہیں۔
پروسیسنگ کی پابندی: آپ مندرجہ ذیل حالات میں اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کو محدود کرنے کے لیے ہم سے درخواست کر سکتے ہیں: (i) آپ ذاتی ڈیٹا کی درستگی کا مقابلہ کرتے ہیں، اس مدت کے لیے جو ہمیں ذاتی ڈیٹا کی درستگی کی تصدیق کرنے کے قابل بناتا ہے۔ (ii) پروسیسنگ غیر قانونی ہے اور آپ ذاتی ڈیٹا کو مٹانے کی مخالفت کرتے ہیں اور اس کے بجائے ان کے استعمال پر پابندی کی درخواست کرتے ہیں؛ (iii) ہمیں پروسیسنگ کے مقاصد کے لیے اب ذاتی ڈیٹا کی ضرورت نہیں ہے، لیکن آپ کو قانونی دعووں کے قیام، مشق یا دفاع کے لیے ان کی ضرورت ہے۔ (iv) آپ نے پروسیسنگ پر اعتراض کیا ہے، توثیق کے التوا میں ہے کہ آیا ہماری جائز بنیادیں آپ کو اوور رائیڈ کرتی ہیں۔ تاہم، جب آپ رضامندی دیتے ہیں تو ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا (i) پر کارروائی جاری رکھ سکتے ہیں۔ (ii) قانونی دعووں کے قیام، مشق، یا دفاع کے لیے، یا (iii) کسی دوسرے قدرتی یا قانونی شخص کے حقوق کے تحفظ کے لیے۔
ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق: جہاں تک آپ کی رضامندی کی بنیاد پر یا معاہدے پر عمل درآمد پر ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کی جاتی ہے اور پروسیسنگ خود کار طریقے سے کی جاتی ہے، آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ کا ڈیٹا ذاتی ڈیٹا آپ کو ایک سٹرکچرڈ فارمیٹ میں فراہم کیا جائے، جو فی الحال استعمال ہو رہا ہے اور خود بخود پڑھا جا سکتا ہے، اور آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ ہم اس ذاتی ڈیٹا کو دوسرے کنٹرولر کو منتقل کرنے کی درخواست کریں۔ یہ حق دوسروں کے حقوق اور آزادیوں کو بری طرح متاثر نہیں کرے گا۔
مخالفت کا حق: بعض حالات میں، جیسے کہ جب ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو کسی جائز مفاد کی بنیاد پر یا مارکیٹنگ کے پیغامات بھیجنے کے لیے پروسیس کرتے ہیں، آپ کو ہمارے ذریعے اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض کرنے کا حق ہے۔ بلا جواز اعتراض کی صورت میں، پلیٹ فارم ذاتی ڈیٹا پر کارروائی جاری رکھنے کا حقدار ہے۔ رضامندی کی تنسیخ: جہاں تک آپ نے اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لیے رضامندی دی ہے، آپ ہر وقت اپنی رضامندی کو منسوخ کر سکتے ہیں، بغیر اس کی واپسی سے پہلے رضامندی کی بنیاد پر کارروائی کی قانونی حیثیت کو متاثر کیے بغیر۔
کسی بھی خودکار انفرادی فیصلوں کے تابع نہ ہونے کا حق: آپ کو مکمل طور پر خودکار پروسیسنگ پر مبنی فیصلے کے تابع نہ ہونے کا حق ہے، بشمول پروفائلنگ، جو آپ کے متعلق قانونی اثرات پیدا کرتا ہے یا اسی طرح آپ کو نمایاں طور پر متاثر کرتا ہے۔ اس طرح کے حق کو استعمال نہیں کیا جا سکتا جب فیصلہ: (i) آپ اور ہمارے درمیان معاہدہ کرنے یا اس کی کارکردگی کے لیے ضروری ہے۔ (ii) قانون کے ذریعہ مجاز ہے جو آپ کے حقوق اور آزادیوں اور جائز مفادات کے تحفظ کے لیے مناسب اقدامات کرتا ہے۔ یا (iii) آپ کی واضح رضامندی پر مبنی ہے۔
شناخت کی تصدیق: ہم تمام ذاتی ڈیٹا کی رازداری کا بہت خیال رکھتے ہیں اور اگر آپ اپنے ذاتی ڈیٹا کے سلسلے میں کوئی درخواست کرتے ہیں تو ہم آپ کی شناخت کی تصدیق کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
فیس: ایک اصول کے طور پر، آپ اپنے حقوق مفت استعمال کر سکتے ہیں۔ تاہم، ہم مناسب فیس کی درخواست کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں اگر آپ کے دعوے واضح طور پر بے بنیاد یا ضرورت سے زیادہ ہیں، خاص طور پر، ان کی تکراری نوعیت کی وجہ سے۔
جواب وقت: ہم درخواست موصول ہونے کے ایک ماہ کے اندر آپ کی درخواست کا جواب دینے کی ہر ممکن کوشش کرتے ہیں۔ درخواستوں کی پیچیدگی اور تعداد کو مدنظر رکھتے ہوئے، ضرورت پڑنے پر اس مدت کو مزید دو ماہ تک بڑھایا جا سکتا ہے، ایسی صورت میں ہم آپ کو ایسی کسی توسیع اور تاخیر کی وجوہات سے آگاہ کریں گے۔ کوکیز کی پالیسی: ایک "کوکی" ایک ویب براؤزر کے ذریعہ ویب براؤزر پر ذخیرہ کردہ معلومات کا ایک چھوٹا ٹکڑا ہے تاکہ اسے بعد میں اس براؤزر سے دوبارہ پڑھا جاسکے۔ کوکیز براؤزر کو کسی صارف کے لیے مخصوص معلومات کو یاد رکھنے کے قابل بنانے کے لیے مفید ہیں۔ ہمارا پلیٹ فارم مختلف مقاصد کے لیے مختلف کوکیز استعمال کرتا ہے۔ ان میں سے کچھ آپ کو فراہم کرنے یا خدمات فراہم کرنے کے لیے درکار ہیں جبکہ دیگر کا استعمال مارکیٹنگ کے مقاصد جیسے کہ گوگل اشتہارات کے لیے کیا جاتا ہے۔ ہم اپنی خدمات کا استعمال کرتے ہوئے آپ کے کمپیوٹر کی ہارڈ ڈرائیو میں مستقل اور عارضی دونوں کوکیز رکھ سکتے ہیں۔ ان کوکیز میں آپ کی ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات شامل نہیں ہیں۔ آپ اپنے آلے کے آپریٹنگ سسٹم میں ترتیبات کا استعمال کرتے ہوئے کوکیز کو غیر فعال کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ تاہم، اگر آپ ایسا کرتے ہیں، تو آپ ہمارے پلیٹ فارم کی مکمل فعالیت کو استعمال کرنے کے قابل نہیں ہوسکتے ہیں۔
سپیم مخالف پالیسی: ہمارا پلیٹ فارم مکمل طور پر اسپام کے خلاف ہے۔ سپیم سے لڑنے کے لیے، ہم نے پلیٹ فارم کا استعمال کرتے ہوئے بنائے گئے تمام فارمز پر بطور ڈیفالٹ کیپچا تحفظ نافذ کیا ہے۔ پلیٹ فارم frms.link پر شائع ہونے والے تمام فارمز پر Google Recaptcha کا استعمال کرتا ہے۔ آپ کے ڈومین ناموں پر شائع ہونے والے فارموں کے لیے، آپ Google Recaptcha V2 یا V3 استعمال کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ تاہم، آپ کو اس کے لیے سائٹ کی کلیدی اسناد حاصل کرنی ہوں گی۔ اگر آپ Google Recaptcha استعمال نہ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو پلیٹ فارم آپ کے ڈومین نام پر شائع ہونے والے تمام فارمز کے لیے HCaptcha Anti Spam حل کو بطور ڈیفالٹ نافذ کرے گا۔ آپ ماخذ کی ترتیب میں ترمیم کرکے ہر روز ایک ہی IP ایڈریس سے آنے والی گذارشات کی تعداد کو محدود کرنے کا انتخاب بھی کر سکتے ہیں۔ ہم کسی بھی وقت ReCaptcha یا کسی بھی دیگر اینٹی سپیم اقدامات کو خود بخود شامل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جب ہمیں ہماری خدمات کی غلطیاں معلوم ہوتی ہیں۔
اکاؤنٹ پولنگ یا شیئرنگ: سیکورٹی خدشات کی وجہ سے، پلیٹ فارم اکاؤنٹ پولنگ یا شیئرنگ کو قبول نہیں کر رہا ہے۔ ہم برائے مہربانی تجویز کرتے ہیں کہ آپ ہم سے رابطہ کریں اور فارم بنانے والے ہر فرد کے لیے ایک صارف بنائیں۔ اعلی ای میل باؤنس ریٹ والے فارم: یہ فارم غلط استعمال کے لیے محدود ہوں گے۔ اس سے بچنے کے لیے، یقینی بنائیں کہ آپ صرف درست ای میل پتوں پر ای میل اطلاعات بھیجتے ہیں۔ ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات (PII) جمع کرنا: کوئی بھی ڈیٹا جو ممکنہ طور پر کسی خاص شخص کی شناخت کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے اسے ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات، یا PII (مثلاً سوشل سیکورٹی نمبرز، ID نمبرز، ڈرائیور کا لائسنس) کے طور پر درجہ بندی کیا جاتا ہے۔
انکشافات: ہم اپنی خدمات کے معیار کو بڑھانے کے لیے اپ لوڈ کردہ سرگرمی کے ڈیٹا کو مجموعی طور پر استعمال کر سکتے ہیں۔ رازداری کی پالیسی سے متعلق قوانین کو ذہن میں رکھتے ہوئے، ہم درج ذیل حالات میں تیسرے فریق کو صارف کا ذاتی ڈیٹا بھیج سکتے ہیں، کرایہ پر دے سکتے ہیں، بانٹ سکتے ہیں، تقسیم کر سکتے ہیں، لیز پر دے سکتے ہیں یا بصورت دیگر فراہم کر سکتے ہیں یا ظاہر کر سکتے ہیں:

• منتظمین - ہم داخلی کاروباری مقصد کے لیے اپنے کسی بھی مجاز منتظم کو صارف کے ذاتی ڈیٹا تک رسائی فراہم کر سکتے ہیں، جو اس کے لیے رازداری کی ذمہ داریوں کے تحت ہوگا۔ 
• ملحقہ- ہم ذاتی ڈیٹا فراہم کر سکتے ہیں جو ہم اپنے ملحقہ اداروں کو جمع کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، معلومات یا خدمات کے لیے آپ کی درخواستوں کا جواب دینے کے لیے، یا آپ کی جانب سے موصول نہ کرنے کی درخواست کردہ مارکیٹنگ کے مواد کی آپ کی وصولی کو محدود کرنے میں مدد کے لیے ہم اپنے ملحقہ اداروں کے لیے ذاتی ڈیٹا کا انکشاف کر سکتے ہیں۔
• تھرڈ پارٹی ایپلی کیشنز-ہم آپ کی معلومات کو فریق ثالث کی درخواست کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں، مثال کے طور پر جب آپ کسی ایپلیکیشن یا پلیٹ فارم کے ذریعے ہماری خدمات تک رسائی کا انتخاب کرتے ہیں جیسے کہ Facebook، LinkedIn، Google، Instagram وغیرہ۔ آپ سمجھتے اور تسلیم کرتے ہیں کہ ہم ان تیسرے فریق کے استعمال کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ آپ کی معلومات، لہذا آپ کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ آپ درخواست یا پلیٹ فارم پر بھروسہ کرتے ہیں اور یہ کہ اس کی رازداری کی پالیسی ہے جو آپ کے لیے قابل قبول ہے۔
• دوسرے صارفین کے ساتھ شیئر کردہ معلومات - خدمات کے حصے کے طور پر، آپ کا ذاتی ڈیٹا پلیٹ فارم پر موجود دیگر صارفین کے ساتھ شیئر کیا جا سکتا ہے۔ یہ صارفین آپ کے ذاتی ڈیٹا کو کسی دوسرے پلیٹ فارم پر یا کسی تیسرے فریق کو ڈاؤن لوڈ، اپ لوڈ، شیئر، دوبارہ شیئر کر سکتے ہیں۔ آپ سمجھتے ہیں کہ اگر یہ صارفین آپ کا ذاتی ڈیٹا شیئر کرتے ہیں، تو وہی ایسے صارفین کے کنکشن یا کسی دوسرے پلیٹ فارم کے صارفین کے لیے دستیاب ہوگا، اگر ایسے صارفین نے آپ کا ذاتی ڈیٹا عوام کے لیے ظاہر کیا ہے۔ 
• مشترکہ مارکیٹنگ کے انتظامات - جہاں قانون کی طرف سے اجازت ہو، ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو مشترکہ مارکیٹرز کے ساتھ بانٹ سکتے ہیں جن کے ساتھ ہمارا مارکیٹنگ کا انتظام ہے، جو اس کے لیے رازداری کی ذمہ داریوں کے تحت ہوں گے۔
• قانونی اور ریگولیٹری اتھارٹیز - قانونی یا ریگولیٹری تقاضوں کی وجہ سے ہمیں آپ کے ذاتی ڈیٹا کو ظاہر کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ ایسی صورتوں میں، ہم اپنی قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے کے لیے ضرورت کے مطابق آپ کے ذاتی ڈیٹا کو ظاہر کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، بشمول عدالتی احکامات، وارنٹ، یا دریافت کی درخواستوں کی تعمیل تک محدود نہیں۔ ہم اپنے صارفین کے بارے میں ذاتی ڈیٹا کو قانون نافذ کرنے والے افسران یا دوسروں کے سامنے بھی ظاہر کر سکتے ہیں، نیک نیتی کے ساتھ کہ اس رازداری کی پالیسی کو نافذ کرنے کے لیے اس طرح کا انکشاف معقول حد تک ضروری ہے۔ ان دعووں کا جواب دینا کہ کوئی بھی ذاتی ڈیٹا تیسرے فریق کے حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہے۔ یا پلیٹ فارم، ہمارے صارفین یا عام لوگوں کے حقوق، جائیداد، یا ذاتی حفاظت کی حفاظت کریں۔ آپ اتفاق کرتے ہیں اور تسلیم کرتے ہیں کہ ہم اس سیکشن کے مطابق کیے گئے انکشافات سے پہلے یا بعد میں آپ کو مطلع نہیں کر سکتے ہیں۔
• وہ افراد جو ہمارے اثاثے یا کاروبار حاصل کرتے ہیں۔ - ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا منتقل کر سکتے ہیں اگر ہم کسی دوسرے ادارے کے ذریعے حاصل کیے گئے ہیں یا ہم اس کے ساتھ مل جاتے ہیں یا پلیٹ فارم سمیت اپنے کاروبار کا ایک حصہ کسی تیسرے فریق کو منتقل کرتے ہیں۔ کوئی بھی فریق ثالث یا نتیجہ خیز ادارہ جو آپ کا ذاتی ڈیٹا انضمام، تنزلی یا کاروباری منتقلی کے تحت حاصل کرتا ہے اسے آپ کے ذاتی ڈیٹا کا استعمال جاری رکھنے کا حق حاصل ہوگا۔ ایسی فروخت یا منتقلی کی صورت میں، ہم آپ کو معقول طور پر مطلع کرتے ہیں۔
• سروس فراہم کرنے والے یا کاروباری شراکت دار - ہم خدمات فراہم کرنے، تجزیہ کرنے، اور بہتر بنانے یا مارکیٹنگ، ترقی یا مشاورتی خدمات، ڈیٹا اسٹوریج، ادائیگی کی کارروائی اور سروس سے متعلق دیگر خصوصیات فراہم کرنے میں ہماری مدد کے لیے کچھ قابل اعتماد فریق ثالث اور افراد کا استعمال کر سکتے ہیں۔ ان تیسرے فریقوں کو آپ کے ذاتی ڈیٹا تک رسائی صرف اپنے متعلقہ کاموں کو انجام دینے کے مقاصد کے لیے ہو سکتی ہے اور اس پرائیویسی پالیسی میں ان کی طرح کی ذمہ داریوں کے تحت ہیں۔ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا ان سروس فراہم کنندگان کو ظاہر کر سکتے ہیں جو ہماری طرف سے ہوسٹنگ کی خدمات انجام دیتے ہیں۔
• تعریفیں - ہم پلیٹ فارم یا خدمات کے بارے میں آپ کی فراہم کردہ کوئی بھی تعریف شائع کر سکتے ہیں اور اس طرح کی تعریفیں اور دیگر مارکیٹنگ، پروموشنز اور اشتہارات میں آپ کا ذاتی ڈیٹا شامل ہو سکتا ہے جو آپ نے ہمیں فراہم کیا ہے۔

مذکورہ بالا کسی بھی چیز کے باوجود، ہم فریقین کے اعمال یا بھول چوک کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے (بشمول اوپر درج اداروں تک محدود نہیں) جن کے ساتھ ذاتی ڈیٹا کا اشتراک کیا گیا ہے، اور نہ ہی ہم کسی اضافی معلومات کے لیے ذمہ دار اور/یا ذمہ دار ہوں گے۔ صارف کسی تیسرے فریق کو براہ راست فراہم کرنے کا انتخاب کر سکتا ہے۔

تیسری پارٹی کے لنکس: ہمارے پاس دوسرے پلیٹ فارم کے لنکس ہو سکتے ہیں یا آپ کو دوسرے پلیٹ فارم کے لنک کے ذریعے ہمارے پلیٹ فارم پر بھیجا جاتا ہے۔ ہم دوسرے پلیٹ فارمز کی رازداری کی پالیسیوں اور طریقوں کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔ اس طرح کا مواد ان کے استعمال کی شرائط اور ان کے پلیٹ فارم پر اس استعمال کے سلسلے میں فراہم کردہ کسی بھی اضافی رہنما خطوط اور رازداری کی معلومات سے مشروط ہے۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اپنے حقوق اور ذمہ داریوں کو بہتر طور پر سمجھنے کے لیے جس پلیٹ فارم پر جاتے ہیں اس کی پالیسی کو چیک کریں خاص طور پر جب آپ ان تھرڈ پارٹی پلیٹ فارم پر کسی بھی قسم کا مواد جمع کر رہے ہوں۔ اگر آپ کو کوئی خدشات یا سوالات ہیں تو براہ کرم ایسے پلیٹ فارم کے مالک یا آپریٹر سے رابطہ کریں۔

معاوضہ: آپ ہمیں، ہمارے شراکت داروں، ملحقہ اداروں، افسران، ایجنٹوں اور ملازمین کو معاوضہ دینے اور کسی بھی دعوے اور مطالبے سے اور اس کے خلاف ہمیں بے ضرر ٹھہرانے پر اتفاق کرتے ہیں، بشمول معقول اٹارنی کی فیس، جو کسی تیسرے فریق کی طرف سے کی گئی ہے، جس کی وجہ سے یا اس سے متعلق ہیں: (i) ذاتی ڈیٹا اور مواد کی درستگی اور درستگی جو آپ پلیٹ فارم کے ذریعے جمع کرتے یا شیئر کرتے ہیں (ii) صارف کی اس رازداری کی پالیسی کی خلاف ورزی (iii) صارف کی طرف سے دوسرے صارف کے حقوق کی خلاف ورزی۔

ذمہ داری کی حد: ہم کسی بھی نقصانات، براہ راست یا بالواسطہ، حادثاتی، خصوصی یا نتیجہ خیز یا مثالی نقصانات اور تمام ذمہ داریوں (بشمول غفلت، نقصان یا نقصان جیسے محصول کا نقصان، سسٹم کی عدم دستیابی یا ڈیٹا کا نقصان اور آپ کے ذاتی نقصان کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔ ڈیٹا) اور کسی بھی قسم کی خدمات کے استعمال یا استعمال کرنے میں ناکامی کے لئے جو پیش کی جاتی ہے یا آپ کو یا کسی تیسرے فریق کو معاوضہ یا کوئی دوسرا علاج فراہم کرنا۔ ہم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے معقول کوششیں کرتے ہیں کہ پلیٹ فارم نقائص یا وائرس سے پاک ہو۔ یہ یقینی بنانا آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ پلیٹ فارم تک رسائی حاصل کرنے اور استعمال کرنے کے لیے صحیح آلات استعمال کرتے ہیں اور کسی بھی ایسی چیز سے بچاتے ہیں جو اسے نقصان پہنچا سکتی ہے۔

گورننگ قانون اور تنازعات: یہ رازداری کی پالیسی قابل اطلاق قوانین کے تحت چلتی ہے جو ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے بنائی گئی ہے۔ دیگر متعلقہ قوانین، اور ہماری پالیسیاں۔ آپ اتفاق کرتے ہیں کہ کسی بھی صورت میں گورننگ قوانین ہندوستانی قوانین اور ضوابط ہوں گے۔   آپ اور Eszmeletlen کے درمیان پیدا ہونے والا کوئی بھی تنازعہ ہندوستان کے قوانین کے تحت چلایا جائے گا اور ممبئی، مہاراشٹر، ہندوستان کی عدالتوں کو ایسے تنازعات پر خصوصی دائرہ اختیار حاصل ہوگا۔ آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ آپ کو جغرافیہ سے باہر اس رازداری کی پالیسی کے تحت فراہم کردہ اسی طرح کا تحفظ حاصل نہیں ہو سکتا۔

Representative for data subjects in the EU and UK
We value your privacy and your rights as a data subject and have therefore appointed Prighter Group with its local partners as our privacy representative and your point of contact.
Prighter gives you an easy way to exercise your privacy-related rights (e.g. requests to access or erase personal data). If you want to contact us via our representative, Prighter or make use of your data subject rights, please visit the following website. https://prighter.com/q/18035522582

Representative for data subjects in the EU and UK
We value your privacy and your rights as a data subject and have therefore appointed Prighter Group with its local partners as our privacy representative and your point of contact.
Prighter gives you an easy way to exercise your privacy-related rights (e.g. requests to access or erase personal data). If you want to contact us via our representative, Prighter or make use of your data subject rights, please visit the following website. https://prighter.com/q/18035522582