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使用条款

更新日期：2023 年 4 月 30 日

THIS IS A COMPUTER-GENERATED ELECTRONIC RECORD AND DOES NOT REQUIRE ANY PHYSICAL OR DIGITAL SIGNATURES. PLEASE READ THE TERMS AND CONDITIONS OF THIS AGREEMENT CAREFULLY. TERMS AND CONDITIONS MENTIONED IN THE AGREEMENT ARE A BINDING CONTRACT BETWEEN ESZMELETLEN HOLDING CO. AND USERS. THE TERMS ARE EFFECTIVE UPON ACCEPTANCE AND SHALL GOVERN THE RELATIONSHIP BETWEEN ESZMELETLEN AND USERS FOR SERVICES THROUGH PLATFORM https://makeforms.io. IF THESE TERMS CONFLICT WITH ANY OTHER DOCUMENT/RECORDS, THESE TERMS AND CONDITIONS SHALL PREVAIL UNLESS AND UNTIL FURTHER MODIFICATIONS ARE NOTIFIED BY ESZMELETLEN.

  1. 介绍：

    Welcome to “MakeForms” which is absolutely owned and operated by “Eszmeletlen Holding Company”. MakeForms offers its form-building platform to customers under a variety of plans & packages ranging from free trials to a number of paid subscriptions. Detail about every plan is clearly mentioned on our pricing page available at https://makeforms.io/pricing. MakeForms encourages everyone to read these terms and conditions （“条款”） 在注册 MakeForms 应用程序之前。如果你 （“您/”您自己”/“订阅者”/“访客”/“用户”） 继续浏览和使用本平台，即表示您同意遵守并受这些条款的约束，这些条款与我们的隐私政策（“隐私政策”）一起管理平台与您的关系。当您使用 MakeForms.io 或任何其他名为“MakeForms”的应用程序时，无论您是否选择向我们注册或注册，您都接受这些条款。如果您选择不接受这些条款，您不得使用平台的服务。

  2. 定义：

    “Eszmeletlen 控股公司” 指 Eszmeletlen Holding Company，一家根据适用法律注册的合伙公司，注册地址为 7th Floor, Flat No. 702, Tridev-1 CHS, Bhakti Marg, Mulund West, Mumbai, Mumbai Suburban, Maharashtra, 400080（“我们”/“我们的”/“我们”）。

    “平台”     shall mean https://makeforms.io owned, operated and managed by us.

    “服务）”     指我们通过平台向客户提供的各种形式的优惠，包括从免费试用到多种付费订阅的各种计划和套餐。

  3. 可用服务：

    服务的前提是您接受这些条款和平台的隐私政策。您只需按照本条款所述免费注册平台即可访问平台上提供的某些服务。可以通过在线模式使用服务。用户可以浏览平台的详细信息并单击注册按钮。该平台可能会要求您提供手机号码，然后通过 OTP 进行验证。

  4. 注册及密码：

    The platform is accessible and delivers information about the product/Services without registration. However, all the functionalities of the Platform can be accessed only by registered users.

    You are required to provide personal details while registering on the Platform. You will be required to provide information including but not limited to full name, address, email ID, gender, mobile number, birth date, Company name, educational qualification, association/affiliation with any hospital, clinic or dispensary, details of such association/affiliation with any hospital, clinic or dispensary, expertise in the particular medical field, etc.

    You are now allowed to use the terms makeforms, makeforms.io, makeform, syncolink, syncolinktechnologies, eszmeletelen, eszmeletlen holding co, makestories, make.io, makestory in the email address that you use to create an account. If you create an account that violates this policy, our system will immediately disable the account and delete all the associated data. 

    您同意，在注册时，您提供的信息应始终准确、正确和完整。您有责任维护您的帐户和密码的机密性，并且您同意对您的帐户下发生的所有活动承担责任。您可以更改您的个人资料信息以及您与平台共享的任何其他详细信息，并且您应立即更新与您的帐户相关的电子邮件地址以保持其准确，以便我们与您联系。您应不时提供平台要求的任何附加信息。我们还保留自行决定拒绝注册或删除帐户的权利。除非您获得授权，否则您不得代表其他个人或实体设立账户。您同意遵守所有适用的法律和法规，并对您的所有行为或不作为承担全部责任。

  5. 服务说明：

    MakeForms offer its form building feature to its users. It provides various Services through its Platform and description of which is available at https://makeforms.io/)

  6. 平台的使用：

    1. 仅当您已成年、有能力签订法律合同并且已理解并自愿接受条款时，您才应以用户身份访问平台。
    2. 平台保留对用户提供的个人信息和资料进行存储、评估、分析、验证和认证的权利。如果平台评估团队发现特定用户提供的个人信息不正确或不准确，或者该账户涉嫌利用平台进行任何非法活动，则平台可以行使禁用该账户的权利。立即帐户，无需给出任何理由或退款。
    3. 平台不明确保证服务适合任何特定情况。
    4. 使用平台须遵守这些条款、隐私政策以及平台上可能通知的任何其他政策和条件。
    5. 您可以不时利用平台上提供的服务。
    6. 您理解并承认，您有责任在继续使用每项服务之前阅读并理解所有信息以及有关每项服务的详细信息。
    7. 在实际注册平台之前，您应确保填写正确的数据，以便根据您的要求使用特定服务。
    8. 如果提供错误的信息或数据，您可能无法使用适当的服务，并且您应对因提供错误的信息或数据而产生的任何后果承担全部责任。
    9. 我们可能会在 Platform、LinkedIn 或其他社交媒体网站上分享我们即将推出的计划的通知，并通过电子邮件、WhatsApp 消息或任何其他通信方式通知您。
    10. 如果您通过在线方式使用服务，请确认并确保互联网连接设施不会中断，对于在线咨询或使用服务时出现的任何中断或错误，我们不承担任何责任。
  7. 付款方式：

    想要创建具有高级功能（例如短信通知、多语言表单、条件逻辑规则、字段验证等）的表单的用户需要升级到付费计划。这些计划的费用由我们的记录商户 Paddle 处理。如果订阅付款失败（信用卡过期、资金不足等），您有 15 天的时间解决问题；否则，该账户将被降级为免费会员。每年订阅续订遵循自动流程，该流程在订阅到期日前两周开始。因此，从该时刻到到期日之间的任何时间，您都可能会在信用卡对账单上看到一笔扣款。无论何时付款，您的付费会员资格都将从到期日开始计算。平台保留随时更改定价水平和制定新收费的权利。我们将在平台上并通过电子邮件通知任何价格变化。按月付费用户将继续按旧价格支付至少 6（六）个月，而按年付费用户将在至少一（一）年内保持相同费率。此后，新的定价水平将生效。您的所有订阅都将自动续订，续订期限等于您的初始订阅期限。除非您通过登录您的帐户取消订阅，否则我们将在您的初始订阅期限结束前 14（十四）天按照我们当前的费率向您收费。对于企业客户，除非客户合同中另有规定，发票付款必须在发票开具之日起 30（三十）个日历日内支付。否则，将收取滞纳金。

    更改付款详细信息会更新订阅日期。例如，如果您有按月付费订阅，并于每月 15 日（第 15 日）收取费用，并且您在 1 月 30 日升级到更高级别的套餐，我们将按比例分配您的剩余金额。

  8. 账户限制：

    帐户可能因下列原因而受到限制。问题解决后，用户将可以访问所有完整的表单提交：

    付款问题： 如果您的帐户存在付款问题，您将有 7（七）天的时间来解决该问题。此后，您对帐户的访问权限将受到限制，并且您的帐户将计划在 15（十五）天后降级为免费计划。虽然您的帐户受到限制，但您将能够访问您的帐户和表单，但您将收到不完整的提交内容，并且您将无法访问您的表单设置和提交内容。通常更新您的信用卡信息即可解决问题，或者您可以联系我们来解决问题。如果您在 15（十五）天内解决付款问题，帐户限制将自动解除，您的帐户将不再受到降级。

    提交过多： 您的 MakeForms 帐户附带提交报价。如果您收到的提交超过配额，您的提交将被锁定。一旦您将帐户升级到允许更高提交量的计划，您将能够解锁锁定的提交量。

    缺少反向链接： 如果您使用免费计划并从表单中删除 MakeForms 的反向链接，您将收到警告消息。如果您不将链接添加回您的表单，您的帐户将被暂停。在您的表单中插入反向链接或升级到付费计划来解决此问题。

    网络钓鱼： 用于网络钓鱼目的的表格和帐户已被暂停。业主将无法登录，表格也将无法使用。无法恢复这些帐户。

    免费帐户： 如果您使用免费服务计划，则需要在 Web 表单下方保留指向 Makeforms.io 的反向链接。我们保留删除或阻止任何不符合我们条款的帐户的权利。免费用户重复使用我们的联系表格并删除我们网站的链接可能会导致消息无法发送，直到帐户升级到付费计划。免费帐户受到多项限制，这些限制可能会因我们的策略而异。禁止用户创建多个帐户以避免限制。我们保留禁用或删除重复帐户的权利。

  9. 退款政策：

    注册按月或按年付费计划后，系统会使用您提供的付款来源按月或按年自动向您收费。如果您不想再使用付费服务，您需要取消订阅（从“设置”部分）。仅当您降级订阅免费套餐时，定期付款才会终止，并且您可以继续使用它，但需要遵守此服务计划的限制。

    对于在合同期限结束前取消的订阅，平台不会退款。这意味着，如果您在 9 月 5 日取消订阅，但您的预付费期于 10 月 2 日结束，则在 10 月 2 日之前您仍可以访问与付费计划相关的功能。请注意，这两个计划（按年和按月）均适用再次发生的。如果您想取消订阅，您应该在预付费期结束（期限结束）之前取消订阅。过去的订阅费将不予退还。企业服务计划的发票和付款不能取消或退款。在此之前有一个全面的销售流程，需要专门的资源并确保做出明智的决策。

  10. 客户支持：

    任何有关服务的投诉将视情况通过您和平台之间的电子邮件解决。您应通过 support@makeforms.wpcomstaging.com 向我们发送电子邮件。以便登记您的投诉。

  11. 条款变更：

    平台保留随时、不时地暂时或永久修改或终止平台上提供的服务（或其任何部分）的权利，无论通知与否。此外，平台保留随时更改这些条款的权利。如果条款和任何其他政策发生任何变更，平台将提供通知或弹出窗口。您有责任定期查看这些条款。在任何此类更改后继续使用平台即表示您同意受此类更改的约束。如果您对这些条款、我们在操作平台时的任何政策或做法或通过平台提供的任何内容有任何不满，您的唯一权利是停止使用平台。

  12. 可用内容：

    我们遵循道德商业惯例，并打算提供经授权、相关且适用且不侵犯任何第三方权利的内容。

    您承认平台不对用户或任何其他人共享的材料、数据和信息（例如数据文件、文本、事实和数字、计算机软件、代码、照片、其他图像）做出任何陈述或提供任何保证。内容提供商（统称为 “内容”）您可以作为平台的一部分或通过使用本平台来访问。

    在任何情况下，平台均不对任何内容承担任何责任，包括但不限于任何侵权内容、内容中的任何错误或遗漏，或因使用任何内容而产生的任何类型的损失或损害通过平台发布、传输、链接或以其他方式访问或提供。您了解，通过使用本平台，您可能会接触到因宗教价值观、文化、种姓、国籍、信仰或任何其他原因而认为不适当、危险、冒犯、不雅或令人反感的内容。如果您发现任何侵犯您知识产权的行为，您应通过电子邮件向平台进行投诉：support@makeforms.wpcomstaging.com 注册投诉后，平台将针对此类事件采取适当的法律行动，包括删除此类内容。

  13. 您提供的内容：

    您声明、保证并同意您与平台共享的任何内容或详细信息（“您的内容”）均不侵犯或侵犯任何第三方的权利，包括任何专利、版权、商标、隐私、宣传或其他个人权利。或专有权利、违反任何义务或与之冲突，例如保密义务，或包含诽谤、诽谤或其他非法材料。

    您授予我们个人的、有限的、可撤销的、不可转让的和非排他性的权利来使用您的内容和详细信息，包括但不限于您提交的商标、服务标志、徽标等。您还授予我们权利 (i) 在平台上显示您的内容和详细信息 (ii) 推广或分发该内容以供其他客户访问。

    您同意对您通过平台提供的内容承担全部责任，包括但不限于因任何第三方侵权索赔而产生的任何责任。

    我们保留在不事先通知的情况下以任何理由或无理由自行决定筛选、拒绝发布、删除或编辑您的内容的权利，但我们没有义务这样做或监控任何公共论坛。如果我们选择筛选您的内容，则可能会延迟在公共论坛上发布此类内容以进行审核过程。如果我们对您的内容（包括但不限于版权）有疑问，我们可能会与您联系以获取更多信息，包括验证您是否拥有版权或以其他方式获得发布该材料的必要许可。

  14. 链接到第三方网站：

    本平台可能包含与本平台无关的第三方拥有和运营的其他平台的链接 （“链接平台”）。链接平台不受平台控制，平台不对任何链接平台的内容或链接平台中包含的任何超链接负责，也不对任何此类第三方网站的内容做出任何陈述或保证。

    平台向您提供这些链接仅为了方便起见，包含任何链接并不意味着平台对链接平台的任何认可。您与任何此类链接平台的链接完全由您自行承担风险。平台不是您与链接平台之间任何交易的一方。您对链接平台的使用须遵守该网站的条款和条件。

    该平台还可能包含第三方广告（如果有）。除非我们特别提及，此类广告的展示并不以任何方式暗示相关广告商、其产品或服务的认可或推荐。您将被转至相关广告商以获取有关广告及其产品或服务的所有信息。平台对您与相关第三方之间的任何互动不承担任何责任，并且不承担因此类互动而产生或以任何方式与之相关的任何责任。

  15. 出口

    平台不得出口或再出口到 (a) 任何美国禁运国家或 (b) 美国财政部特别指定国民名单或美国商务部拒绝人员名单或实体名单上的任何人。通过使用平台，用户声明并保证他/她不位于任何此类国家或任何此类列表中。用户还同意，他/她不会将平台用于适用法律禁止的任何目的，包括但不限于开发、设计、制造或生产核武器、导弹或化学或生物武器。

  16. 服务可用性：

    虽然平台和服务通常每天 24 小时可用，但如果平台因任何原因随时不可用，我们不承担任何责任。如果出现系统故障、维护或维修或由于我们无法控制的原因，对平台的访问可能会暂时暂停，恕不另行通知。主要维护时段将由平台技术团队提前公布，以便您协调使用。我们的服务由多个服务提供商托管，这些提供商提供稳定且可扩展的托管服务，具有高可用性和响应迅速的支持。我们的网站使用位于美国和欧盟多个数据中心的服务器。您可以在创建帐户时选择位置。但是，如果您希望将帐户从一个地区转移到另一地区，您可以联系平台客户支持。我们安装了最新的安全软件包，并在必要时升级服务器。尽管如此，与任何其他平台一样，仍存在不受我们控制的临时停机的可能性。这种情况很少发生，一旦发生，我们会尽力尽快解决问题。为了最大限度地减少延迟，如果您预计会有大量提交或提交率每天超过 5000 份，请联系客户支持。我们将采取预防措施来防止任何延迟。但是，我们不对服务器无法访问时可能发生的任何数据丢失负责。如果您有商业网站，我们无法对数据丢失负责；我们能为您提供的最好方案是退还服务器问题发生当月支付给我们的部分或全部款项。

  17. 禁止行为：

    您同意不从事以下任何活动：

    1. 违反法律和权利：
      您不得 (a) 将平台用于任何非法目的或违反任何地方、州、国家或国际法律，(b) 侵犯或鼓励他人侵犯第三方的任何权利或义务，包括但不限于仅限于侵犯、盗用或违反知识产权、机密性或隐私权。
    2. 征集：
      您不得使用本平台或通过本平台提供的任何信息来传输广告或促销材料，包括垃圾邮件、连锁信或任何其他形式的未经请求或不受欢迎的招揽。
    3. 干扰：
      您不得以任何可能导致平台瘫痪、负担过重、损坏或损害或干扰任何其他方使用和享用平台的方式使用平台；包括由

      (a) 上传或以其他方式传播任何病毒、广告软件、间谍软件、蠕虫或其他恶意代码，或
      (b) 干扰或破坏连接到或用于在平台上提供任何服务的任何网络、设备或服务器，或违反任何网络、设备或服务器的任何法规、政策或程序。

    4. 伤害他人：
      您不得分享或传输有害、冒犯、淫秽、辱骂、侵犯隐私、诽谤、仇恨或其他歧视性、虚假或误导性或煽动非法行为的内容或详细信息。您不得通过平台恐吓或骚扰他人；未经此类人员明确许可，您不得通过平台发布或传输有关人员的任何个人身份信息。
    5. 冒充或未经授权的访问：
      使用平台时，您不得冒充他人或实体或歪曲您与他人或实体的关系。您不得使用或试图使用他人的帐户或个人信息；您不得试图通过黑客密码挖掘或任何其他方式未经授权访问平台或与平台连接的计算机系统或网络。
  18. 免责声明：

    您明确承认并同意，使用本平台和提供服务的风险完全由您自行承担，并且本平台及其中的服务按“原样”提供，不提供任何类型的保证。在法律允许的最大范围内，明确否认所有明示和暗示的保证，包括但不限于适销性、特定用途的适用性和不侵犯专有权的保证。在法律允许的最大范围内，ESZMELETLEN 及其管理人员、合作伙伴、员工和代理不承担与平台、服务提供及其使用相关的所有明示或暗示的保证。我们不做任何保证或陈述：

    1. 本平台或与本平台链接的任何第三方平台上共享的内容是准确或完整的，
    2. 该平台将满足您的要求，
    3. 该平台将在不间断、及时、安全或无错误的基础上提供，
    4. 使用该平台可能获得的结果将是准确或可靠的。

    我们有时可能会短暂暂停平台的运营，以进行我们认为适当的维护、更新或支持工作。对于暂停期间可能给您造成的任何不便、损失或损害，我们不承担任何责任。我们不会或对任何-

    1. 内容的错误、错误或不准确；
    2. 由于您访问和使用平台而导致的任何性质的人身伤害或财产损失；
    3. 任何未经授权访问或使用我们的服务器和/或其中存储的任何及所有个人信息和/或财务信息；
    4. 平台传输的任何中断或停止；
    5. 任何第三方可能传输到平台或通过平台传输的任何错误、病毒、特洛伊木马或类似内容，和/或；
    6. 任何内容中的任何错误或遗漏，或因使用通过平台发布、通过电子邮件发送、传播、传输或以其他方式提供的任何内容而导致的任何类型的损失或损坏。对于通过本平台或任何超链接平台宣传或提供的任何服务或任何横幅或其他广告中介绍的任何服务，平台不提供保证、认可、保证或承担责任。

    如果通过该平台提供和传输任何医疗信息，则应理解该平台仅是此类信息的促进者。本平台不会在平台和用户之间建立任何关系。您明确承认并同意您将及时更新，并且您将遵守适用的法律和准则，以便履行这些条款下的义务。

  19. 保障

    您同意赔偿我们并使我们免受因以下原因引起或与之相关的任何索赔：

    1. 您为服务提交或传输的详细信息和内容；
    2. 您侵犯了任何其他人与该应用程序相关的任何权利；
    3. 侵犯任何第三方知识产权；
    4. 任何违反本条款的条款和条件的行为；
    5. 任何违反适用法律和法规的行为；
    6. 与服务相关的任何陈述和保证以及
    7. 您与客户之间的交易（当前和后续）。
  20. 责任限制：

    在任何情况下，Eszmeletlen、其管理人员、合作伙伴、员工或代理人均不对因任何方面造成的直接、间接、附带、特殊、后果性或惩戒性损害负责（即使 Eszmeletlen 已被告知发生此类损害的可能性）您使用平台的情况，包括但不限于损害是否因使用或误用平台、无法使用平台或平台的中断、暂停、修改、变更或终止而产生。此类责任限制也适用于因服务或通过平台或平台上的任何链接提供或广告的服务而造成的损害，以及因通过平台收到的或在平台上广告的任何信息、意见或建议而造成的损害。与平台的连接或平台上的任何链接。这些限制应在法律允许的最大范围内适用。您明确承认并同意，Eszmeletlen 不对任何用户或第三方的用户详细信息或内容或诽谤性、冒犯性或非法行为承担责任，并且前述造成的损害或损害的风险完全由您承担。

    Eszmeletlen 对客户遭受的任何直接、后果性、偶然或其他损失不承担任何责任。

    无论如何，根据任何适用法律，对于因访问平台而产生的所有损失或损害，平台对您承担的总责任应仅限于您在平台上使用的服务量。

  21. 隐私政策：

    平台致力于按照我们的隐私政策负责任地处理我们通过平台收集的信息和数据。请参考我们的隐私政策。用户提供的数据应由平台管理员保存，并可在遵守隐私政策条款的情况下使用。

  22. 知识产权的所有权：

    平台以及平台下存在的或与平台相关的所有权利，包括但不限于知识产权，均归我们所有。平台尊重版权，未经 Eszmeletlen 事先书面许可，我们禁止用户将内容用于专业利益、商业目的或在社交媒体上使用此类内容。

    如果您认为平台包含侵犯您作品知识产权的元素，请立即通知我们。如果我们收到知识产权侵权索赔通知，并且认为适当，我们可以自行决定删除所有被指出侵权的此类内容和/或采取任何其他适当的行动。如果您认为材料或服务侵犯了版权，您可以通过 support@makeforms.wpcomstaging.com 通知我们并提供详细信息。

    本平台上的所有材料，包括但不限于音频、图像、软件、文本、图标等（“平台内容”），均受版权法的版权保护。除本文指定的情况外，您不能使用平台内容。用户不得将平台内容用于本协议明确允许之外的任何目的。

  23. 终止：

    如果您希望终止本协议，您可以立即停止访问或使用本平台。如果您严重违反这些条款的任何规定，您访问和使用平台的权利将自动终止。如果您严重违反这些条款规定的义务，平台保留随时修改或终止您的帐户的权利。

    如果用户违反本条款、隐私政策或可能不时适用于用户的任何其他条款、条件或政策的任何规定，我们保留立即终止本协议的权利。

    生存： 免责声明、责任限制、赔偿以及管辖权和适用法律规定在任何终止后仍然有效。

  24. 杂项术语：
    1. 法律和管辖权的选择： 这些条款受印度法律管辖并根据印度法律解释。与这些条款和条件相关的任何争议均受印度法院的专属管辖。
    2. 不可抗力： 在不限制前述规定的前提下，在任何情况下，平台均不对因异常和不可预见的情况而造成的费用损失或由于自然、外力或超出范围的原因直接或间接导致服务履行缺陷而造成的损坏或损失承担责任。其合理控制，包括但不限于互联网故障、导致延迟或故障的工业行动、第三方系统或网络问题、病毒或恶意软件、计算机设备故障、电信设备故障、软件故障、机械故障、罢工或因政府法规、流行病、洪水、暴风雨、电力故障、民间骚乱、骚乱以及任何其他平台无法合理控制的原因。
    3. 无豁免： 平台未能坚持或强制严格履行本条款的任何规定，不得解释为放弃任何规定或权利。
    4. 可分割性： 如果任何法律或法规或有管辖权的法院或法庭的最终裁决认为这些条款的任何部分无效或不可执行，则该条款应被视为可分割的，并且不应影响其余条款的有效性和可执行性。
    5. 无代理关系： 您同意，您与平台之间不因这些条款或您对平台或列表的使用而存在合资、雇佣或代理关系。
    6. 整个协议： 这些条款和隐私政策构成您与平台之间的完整协议，并取代您与平台之间与此主题相关的任何及所有先前通信和/或协议。